隨著赴日旅行的中國游客逐年增多,不幸遇到身體不適的情況也在所難免。尤其是對于自由行的游客而言,因為語言不通,即使坐上急救車到達醫(yī)院,也無法準確表達自己的感受。近期,日本的醫(yī)師協(xié)會開始在醫(yī)院配備免費的24小時中文翻譯服務。
據日媒報道,本月開始,為了方便語言不通的外國游客在醫(yī)院接受治療,日本石川縣金沢市在醫(yī)院配備外語翻譯服務。在配備的12種語言里,中文和英文的翻譯服務為24小時全天候待機?;颊邿o需承擔單獨的翻譯費用。
翻譯服務主要通過視頻電話完成,患者和醫(yī)生在診室接通翻譯者的電話,現(xiàn)場對病情及治療方案進行溝通。這樣的服務不需要預約,不花費多余的時間和金錢,也能迅速處理緊急情況下的交流問題,所以自開發(fā)之日起就受到了廣泛的好評。
實際上,為了接待近年來大量涌入日本的中國游客,日本的醫(yī)療機構早在幾年前就做了相關的準備。如今,不只是石川縣的醫(yī)院,日本全國共有1400余家醫(yī)療機構分別導入了中文翻譯的服務。但是像石川縣金沢市這樣,由醫(yī)師協(xié)會親自推動該服務,卻是十分罕見的。